如果您所依赖的服务提供商 倒闭、破产或消失了,该怎么办 ?
什么是连续性托管?
连续性托管是一项服务,可在付款中断时保证您的基础设施正常运行。当您报告供应商未付款时,Codekeeper 会代表他们维持关键服务付款。这样,您就有时间过渡到新的供应商或解决根本问题。
您的基础设施依赖于服务提供商。当服务提供商出现故障时,您的服务就会脱机。当您的服务脱机时,您就无法为客户提供服务。无法为客户提供服务时,您的业务就会停止。
这就是连续性托管能够保护您免受以下风险的原因:
因未缴费而暂停托管
由于账户过期,系统访问权限被撤销
影响多个相关依赖关系的服务故障
财务过渡期间脱机造成的收入损失
多次中断后客户放弃
在服务故障期间,我们将确保您的系统正常运行
您的软件所依赖的每个平台都需要持续付款才能保持活跃。这可能包括应用程序接口、全球托管平台,甚至亚洲的区域数据中心。如果您错过了对某个依赖平台的付款,我们将在您的系统离线之前对其进行维护。全球所有主要市场中超过 3500 家公司依赖 Codekeeper 的连续性服务。您也可以这样做。
连续性托管如何运作
1.预约免费咨询
与我们的专家讨论您对本地和全球基础设施的依赖。我们将确定哪些服务会使您面临风险,并解释它们是如何使您变得脆弱的。
2.选择保护级别并创建账户
根据您的承保需求选择计划。然后,邀请利益相关者参加您的仪表板。我们的内部法律团队将为您起草法律框架。
3.上传您的供应商
只需连接一次基础设施平台,即可激活每日自动同步。您也可以通过我们的安全门户手动上传托管凭证和付款详情。
4.验证软件的恢复能力
订购我们的验证服务以测试您的证书。我们将确认登录权限和连续性能力。您将收到一份软件恢复能力证书作为合规证明。
预约咨询
"Codekeeper 非常易于使用。过去,我曾在 Salesforce 的应用程序集成方面遇到过困难,但这次却很容易,而且做得非常好。技术支持一流。价格合理,价值很高。
Nikki P.
营销经理
同步任何基础设施平台
Codekeeper 支持来自世界各地的 50 多个平台集成,使您存储的凭证保持最新。只需连接一次平台。然后,Codekeeper 将每天更新您的托管环境、第三方服务凭证和关键基础设施详情。
查看所有集成
全方位的法律和技术支持服务
连续性保护需要精确配置的技术系统和准确的法律协议,这些协议要考虑到复杂的监管区域,如中国或韩国。我们对这两方面进行管理,以便从一开始就正确实施。
包括法律框架
我们根据您的具体业务需求起草连续性协议。您可以选择协议模板或完全定制的合同,以适应全球合作伙伴的独特基础设施安排。
多方安排
您的协议可能涉及两方、三方或多个供应商。我们会为每个相关方定义付款触发器、服务责任和激活协议。
选择管辖区
选择适合您的法律管辖区。无论您是在亚洲地区运营还是跨国运营,我们都能根据您的现有合同和特定监管要求为您量身定制协议。
服务连续性覆盖范围
如果供应商停止付款,您的基本服务将继续运行长达 12 个月。这为您实施长期解决方案提供了充足的时间。
24/7/365 事件处理
服务中断可能随时发生。您可以通过电话、聊天或电子邮件全天候联系我们。我们以每小时 的速度处理即时激活请求。
独特的应用内协议管理
全天候技术和法律支持
指导实施
建立在无懈可击的安全基础上的连续性服务,经过验证,值得信赖
存储托管凭证和管理访问权限需要严格的安全性。我们为所有国际市场的审计人员和利益相关者提供他们所期望的保护,并提供他们所需的文件。
AES-256/512 加密
军用级加密技术可在上传、存储和激活过程中保护您的凭证和访问令牌。
访问日志
永久记录会记录上传的内容、所做的任何更改以及授权修改的人。该日志为合规团队提供了所有凭证活动的完整且不可更改的历史记录。
多因素认证访问控制
通过为敏感角色添加双因素身份验证,您可以准确控制谁可以访问您的凭据。详细的日志记录了每次访问尝试,因此您的团队可以随时查看活动。
全球安全保险库网络
不可改变的存储
包括软件弹性证书
通过技术测试确保您的连续性能力
Continuity Escrow(连续性托管)可在支付失败时保持服务正常运行。但监管机构和审计人员仍希望看到有文件证明您的系统将保持弹性。
已验证
免费
我们的自动系统会确认您上传的文件中存在所有必要的证书。
包括基本软件恢复能力证书
已验证
我们启动持续检查,以确认您托管的证书仍然有效。我们提供月度证书报告。
包括增强型软件恢复能力证书
认证
技术人员使用您托管的凭证进行服务恢复模拟。这将确认系统访问和激活准备就绪。
包括高级软件恢复能力证书
比较所有验证级别
如果提供商支持您的基础架构, 激活连续性托管就是正确的决定。
依赖性会带来运营风险。请与我们的连续性专家讨论如何消除这些漏洞,使您的服务始终在线。咨询内容包括
基础设施脆弱性评估
有指导的连续性实施计划
回答您的技术和法律问题
常见问题
连续性托管如何帮助您建立数字复原力?
连续性托管如何帮助您建立数字复原力?
Continuity Escrow(连续性托管)可防止因错过付款而造成的运营停机。当关键基础设施账单未支付时,您只需报告问题,我们会立即接管付款。您的托管服务将保持激活状态,您的服务将继续获得资金支持,您的应用程序将继续运行。这样您就有时间找到长期解决方案。
连续性托管提供哪些保护证明?
每个 Continuity Escrow 账户都包含一个已验证级别的基本软件恢复能力证书。该证书可证明您的保护是有效的。如果您需要更强的验证,您可以升级到 "已验证 "级别的 "增强证书 "或 "已认证 "级别的 "高级证书"。这些更高级别的证书包括测试,以确认您的证书有效,并且我们可以在需要时激活您的服务。所有这三种证书都能为您的审计人员、客户和利益相关者提供运营弹性的文件证明。
如果在亚洲营业时间发生付款问题,Continuity Escrow 如何快速启动?
Continuity Escrow 的设计适用于所有时区的全天候使用,包括亚太地区的工作时间。当您报告支付问题时,我们的团队会立即通过紧急通道处理激活请求,无论您身在何处,也无论您在何时。
持续性托管与传统的软件托管有何不同?
传统的软件托管存储源代码,以便在中断发生后恢复。连续性托管存储的是服务凭证和支持信息,因此我们可以在中断影响您的运营之前进行干预。当您报告未付款时,我们会立即进行维护。您的服务将保持激活状态,您的运营将不受干扰。
连续性托管与网络保险相同吗?
网络保险在运行故障造成损失后对您进行经济补偿。Continuity Escrow 可防止这些故障的发生。在支付中断期间,我们会维护您的服务,这样您就不会经历引发保险索赔的停机时间。许多企业同时使用这两种服务。保险涵盖财务影响,而连续性托管则为您提供了寻找长期解决方案的时间。