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エスクロープロセスのあらゆる部分でお客様をサポートいたします。グローバルチームが24時間体制でサポートし、すべてのお問い合わせに24時間以内にお答えします。
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私たちのチームは、シンガポール(SGT)、香港(HKT)、シドニー(AEST)、東京(JST)、ソウル(KST)の時間帯を含むアジア太平洋地域の営業時間中のミーティングに定期的に対応しています。
グローバルに事業を展開しているため、お客様の拠点がどこであってもサポートが可能です。
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私たちは、シンガポール、香港、シドニー、東京、ソウルの企業を含め、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、そして世界各地の3,500を超えるチームと連携しています。
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よくある質問
コンサルテーションを予約する際、何か約束することはありますか?
コンサルテーションコールに参加することに、約束や費用は一切かかりません。当社の専門家によるガイダンスを受けながら、ご質問をお聞かせいただき、当社の製品をご検討いただくことができます。
私のチームを通話に参加させることはできますか?
そうですね、エスクローのすべての関係者が同じページにいることを確認するために、よくグループ通話をします。
コードキーパーのテクニカルサポートは利用できますか?
サポートが必要な場合は、このページに記載されているチャンネルからお問い合わせいただくか、service@codekeeper.co。
アジア太平洋地域の営業時間内にミーティングを行うことは可能ですか?
はい。私たちのチームは、APACの営業時間内に定期的に電話をかけています。コンサルテーションをご希望の場合は、タイムゾーンに合った時間をお選びください。私たちはリアルタイムのコミュニケーションの重要性を理解し、世界各地のタイムゾーンに対応できるようにしています。
地域通貨での請求は可能ですか?
はい。SGD(シンガポール・ドル)、CNY(中国元)、AUD(オーストラリア・ドル)など、米ドル、ユーロ、英ポンドだけでなく、アジア太平洋地域のお客様向けに複数の通貨での請求書発行をサポートしています。これにより、貴社の財務チームにとって調達と支払処理がより簡単になります。